Минимальная сумма для отправки заказов в другие регионы- 500 руб.

Для того, чтобы купить товар или заказать услугу на нашем сайте Вы должны зарегистрироваться. Это можно сделать перед покупками, либо после того (лучше это сделать сразу перед покупками). При регистрации Вам необходимо заполнить все поля, отмеченные звездочкой. Остальные поля необходимо заполнять в случае курьерской доставки или транспортными компаниями. Затем читаете "Согласие на обработку персональных данных", ставите галочку в чек-боксе "Я не робот" и жмете кнопку "Регистрация".

ВАЖНО!  На адрес, указанный Вами при регистрации придёт письмо с предложением завершить регистрацию, нажав на ссылку, указанную в тексте. Если Вы не нажмете на эту  ссылку, Ваш аккаунт не будет активирован и Вы не сможете совершать покупки!

     Чтобы выбрать нужный товар, Вы можете воспользоваться каталогом магазина либо перейти в карточку товара, нажав на соответствующую картинку товара. В карточке можно прочитать характеристики, описание товара и отзывы о нем, а также оставить отзыв самому, затем положить его в корзину. Это будет особенно актуально для заказа гелиевых шаров. Поскольку гелий в шаре держится около 12 часов, в карточке товара можно заказать обработку шара hi-floatом для увеличения времени полета шаров с гелием.

     Вам необходимо выбрать нужный товар в нужном количестве и положить в корзину, нажав на кнопку "тележки" под соответствующим товаром. На экране появится всплывающее окно, информирующее Вас, что товар добавлен в корзину. Вы можете перейти к оформлению заказа, если выбрали все что хотели, нажав на соответствующую кнопку, либо закрыть это окно и продолжить покупки.

      После того, как Вы закончили выбор товаров, перейдите в корзину, где можете изменить количество выбранного Вами товара или удалить не нужный товар, а также добавить обработку шаров, если забыли сделать это раньше. Ниже в окне можно ввести промо код, если он у Вас есть. После нажатия на кнопку "Сохранить" сумма заказа будет пересчитана в зависимости от скидки Вашего купона.

    Затем Вам необходимо выбрать желаемые способы доставки и способы оплаты.

      Если Вы НЕ планируете забрать заказ самостоятельно, в магазине добавьте адрес доставки, если не указали его при регистрации, или нажмите кнопку "Добавить адрес доставки", если планируете заказать доставку на другой адрес. 

      Ниже в поле "Заметки и специальные запросы" Вы можете оставить комментарий к заказу. При заказе товаров из категорий «Цветы и букеты из шаров» и «Фигуры из шаров» в поле комментария к заказу можно указать предпочтительный цвет заказываемых фигур и другие пожелания.

     Затем вам необходимо прочитать и согласиться с «Условиями обслуживания», поставить галочку в поле "Я не робот" и нажать кнопку «Подтвердить заказ». После этого вы будете перенаправлены на страницу с информацией по Вашему заказу. На почту, указанную при регистрации придет письмо с информацией по заказу.

      После обработки заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа, способов и времени доставки. После чего на эл. почту, указанную Вами при регистрации придет письмо в котором будет выставлен счет по вашему заказу, в также ссылка, по которой вы сможете тут же оплатить ваш заказ.

     После подтверждения оплаты Вашего заказа, в течение трех дней заказ будет собран и отправлен подтвержденным Вами способом. Мы вышлем Вам письмо с трек-номером заказа, чтобы Вы могли отслеживать его движение. Начать отслеживание заказа можно как правило на следующий день, после сдачи в Службу доставки.

   При получении заказа Вам необходимо проверить его целостность, комплектность, ассортимент и в случае несоответствия в чем либо составить Акт о несоответствии (браке, и т.д.) в присутствии работников Службы доставки. Мы приложим все усилия, для разрешения конфликтных ситуаций.

Желаем Вам приятных покупок!